定期便って、最低でも何回か継続して購入しないといけないイメージがありますよね。
チャップアップの公式サイトをみると、「定期便は1回でも解約出来ます」と書かれています。
ですが、
- 本当に1回で解約できるの？
- 何か条件とかあるんじゃないの？
というように、私はちょっと疑ってしまいました。
結論からいうと、本当に1回（初回の定期便が届いたら）で定期便を解約できます。
チャップアップを単品で1本だけ買うと送料が700円かかりますが、定期便なら1回で解約できるし、送料無料だから、お得に購入することが可能ですよ！
チャップアップの定期便を解約する方法や注意点について、詳しく解説していきますね。
チャップアップの定期便を解約する注意点は期日だけ
チャップアップの定期便を1回で解約するための条件は、基本的にはありません。
だけど、解約を申し込むタイミング（日付）によっては、翌月以降の解約になる場合があります。
すぐに解約をしたいのであれば、「次回の定期便お届け予定日の10 日前まで」に、解約手続きをしないといけません。
もし、その期日を過ぎてしまうと、2回目の定期便が「発送」もしくは「発送準備」状態になってしまうので、その分の料金を請求されてしまう可能性があります。
※期日を過ぎた場合の料金は、「事務手数料500円」と「商品代金の10％」が発生します。
例えば、育毛ローション1本の定期便の場合、
- ローション1本7,400円（税込）の10％740円。
- 事務手数料500円
というように合計1,240円が請求されます。
これが、発送された後だった場合、さらに「往復手数料1,320円」も請求金額に含まれるので、合計2,560円が請求されることになります。
こういったトラブルを避けるためにも、解約をする場合は早めに手続きをしましょう。
チャップアップの定期便を解約する方法
チャップアップの定期便を解約する方法は、カスタマサポートセンターに「電話」もしくは「メール」で、手続きすることが出来ます。
「次回お届け予定日の10日前」に近い場合は、メールよりも電話の方がスムーズに解約手続きが出来るのでおすすめです。
電話で解約手続きする場合
チャップアップの定期便を電話で解約する際の連絡先は、
【お買い上げ後のご相談・サポート】
- フリーダイヤル：0120-958-303
- 営業時間は、平日10時〜19時
※次回の定期便お届け予定日の10 日前までに、解約手続きが必要です。
解約の手続きということなので、オペレータの方から多少引き止めるような話もありますが、無理に引き止めることはないので安心して下さいね。
メールで解約手続きする場合
解約するのに電話はちょっと・・・と思う方でも、チャップアップはメールでも解約手続きが可能です。
ただし、「次回お届け予定日の10日前」に近い場合、メールだと確認が遅れる可能性があるので、その場合は電話した方が良いですね。
メールで解約手続きをする場合、
- 「info@chapup.jp」というメールアドレス宛に解約メールを送る。
- お問い合わせフォームから解約手続きの内容を送る。
というように、どちらでも手続きが可能ですが、「お問い合わせフォームから送信」する方がおすすめです。
お問い合わせフォームから送信すると、自分のメールアドレスに「お問い合わせ完了メール」が届くようになっています。
ちゃんと解約手続きのメールを送ったという証拠になるので、お問い合わせフォームから送信する方が良いでしょう。
解約手続きでメールに書く内容は、
- 氏名
- 登録している住所
- 登録している電話番号
- 登録しているメールアドレス
- 契約している定期便の種類（ウルトラ定期便など）
※次回の定期便お届け予定日の10 日前までに、解約手続きが必要です。
というように、上記の内容を書くとスムーズに手続きが完了します。
解約手続きが完了すると、解約手続きが完了した内容のメールが送られてきます。
1日くらい待っても（土日の場合は月曜日）解約手続き完了メールが来なかったら、迷惑メールフォルダに入っている可能性もあるので確認してみましょう。
迷惑メールフォルダにもなければ、フリーダイヤル0120-958-303に電話して、問い合わせするのが安心です。
チャップアップの定期便を１回で解約しずらい場合
定期便に縛りがないし、送料無料でお得なのはわかるけど、「1回ですぐに解約するに気が引ける」という人もいますよね。
定期便を1回しか利用してないのに解約の電話をすると、
「送料がかかるから、そのために定期便にしたのか！？」
なんていう風に、オペレーターに思われてるんじゃないかって、余計な想像してしまいます。
色々と気を使ってストレス感じるくらいなら、700円の送料払って単品で購入した方が良いかもしれません。
ただ、チャップアップの育毛ローションは、最低3ヵ月利用しないと効果がでるかどうかわからないので、本気で薄毛や抜け毛の悩みを解決したいなら、チャップアップの育毛ローションを長期的に使い続けるのがおすすめです。
まとめ（チャップアップの定期便は1回で解約可能）
チャップアップの定期便を解約する条件や方法について解説してきました。
チャップアップの定期便は、
- 次回お届け予定日の10日前までに手続きする。
- 縛りはなく、1回でも解約可能。
- 解約は、カスタマサポートセンターに連絡するだけ。
というように、解約するタイミングさえ気をつけていれば、簡単に解約することが出来ますよ。
