というように、色々な理由から「チャップアップの定期便を休止したい」場合があると思います。
結論からいうと、チャップアップの定期便は「最長6ヶ月休止することが可能」です。
では、チャップアップを休止するための「期間、条件、方法」について、詳しく解説していきます。
チャップアップの定期便を休止できる期間について
チャップアップは、最長で半年間（6ヶ月間）休止することができます。
休止期間が6ヵ月となっていますが、必ずしも6ヶ月間きっちり休止しないといけない訳ではありません。
ですので、休止期間は、「1ヶ月、3ヶ月、4ヶ月半」というように、半年以内であれば問題ありませんし、好きなタイミングで定期便を再開することが可能です。
ただ、注意点として、
ココに注意
休止期間が6ヶ月経過したら、「休止前に契約していた定期便が自動的に再開」されてしまいます。
6ヶ月間はとても長いので、どうしても休止していることを忘れてしまう可能性があります。
家族にバレないように受け取っていた場合、忘れた頃に届くというようなリスクを避けるためにも、休止ではなく解約する方がおすすめです。
解約したからといって、何かしらデメリットがあるわけでもないので、不安がある場合は一度解約すると良いでしょう。
もし、定期便を休止するのであれば、そういったトラブルがないように、「休止期間中に解約の手続きをする」もしくは「再開して届く日をしっかりと把握しておく」といった対策をしておきましょう。
チャップアップの定期便を半年以上休止したい場合
チャップアップを休止できるのは半年間と期限があります。
「休止したい期間が決まっていない」もしくは「半年以上休止したい」場合には、「いったん解約する」という選択肢もあります。
実際、休止と解約の違いというと、あまり大きな違いはありません。
今利用している定期便を休止・解約、どちらの場合でも再開することができます。
ただ、休止と解約の大きな違いは、
- 休止の場合、定期便の価格は、以前購入していた時と同じ価格で再開することができます。
- 解約の場合、再開する時の価格になるので、値上がりしていたら、以前購入していた金額よりも高くなってしまう可能性があります。
チャップアップの価格が急激に値上がりすることは考えにくいので、休止と解約にはほとんど差がないと言えるでしょう。
もし、チャップアップを休止したい期間が曖昧な場合は、思い切って1度定期便を解約するのがおすすめです。
チャップアップの定期便を休止するための条件とは
チャップアップの定期便を休止するための条件は基本的にはありません。
しかし、定期便の休止を申し出るタイミングによっては、「キャンセル料が発生する場合」があります。
定期便の「次回お届け予定日の10日前まで」に休止の手続きをしないと、
- 事務手数料500円
- 商品代金の10％
というように、キャンセル料が請求されてしまいます。
もし、ウルトラ定期便9,090円（税込）を、次回お届け予定日の10日より後に手続きした場合、
- 事務手数料500円
- 商品代金の10％となる909円
というように、キャンセル料1,409円が発生してしまうことになるんです。
もし、商品が発送されてしまっていたら、その配送料も請求される可能性があるので、しっかりとスケジュール管理して休止するタイミングを間違えないように注意しましょう。
チャップアップの定期便を休止する方法（やり方）
定期便を休止するには、休止手続きをしないといけません。
手続きって聞くと、「なんだか面倒くさいなぁ・・・」って思うかもしれないけど、チャップアップの定期便を休止する手続きはとっても簡単。
カスタマサポートセンターに休止したいと電話すれば手続きが完了します。
チャップアップを休止する時の連絡先は、
［お買い上げ後のご相談・サポート］
- フリーダイヤル：0120-958-303
- 営業時間は、平日10時〜19時
カスタマサポートセンターは、平日のみの営業なので、お昼休みなど休憩時間など利用して手続きしましょう。
ココに注意
休止するには、次回定期便到着予定日の10日前までにカスタマサポートセンターへ連絡すること。
もし、次回発送準備中だと、休止になる時期が遅くなるし、キャンセル料が発生する可能性もある。
電話では、休止する理由を聞かれると思うので、前もって適当な理由を考えておくとスムーズに進みます。
あいまいな回答をすると、多少引き止められることもあるので、しっかりと理由を伝えましょう。
チャップアップの定期便を休止状態から再開する方法
チャップアップの定期便を休止状態から再開したい時も、手続きはとっても簡単。
休止手続きする時と同じで、カスタマサポートセンターに連絡するだけです。
［お買い上げ後のご相談・サポート］
- フリーダイヤル：0120-958-303
- 営業時間は、平日10時〜19時
チャップアップは電話一本で休止、再開、解約すべて手続きできちゃうからとっても便利ですよね。
休止の手続きや再開の手続きは、電話がつながれば「3分程度」で手続きが完了するので、平日でも休憩時間やお昼休みを利用して電話が出来ますよ！